El acompañamiento espiritual tiene su fundamento en la vocación de la Orden Hospitalaria de San Juan de Dios, que parte del principio de humanizar la salud y velar por el bienestar del asistido.
El SAER es un servicio de orientación terapéutica que coopera con su acompañamiento, testimonio y acciones en la asistencia, cuidado, tratamiento y sanación de las personas atendidas.
Su misión principal consiste en la atención de las necesidades espirituales y religiosas de los asistidos, de sus familias, de los hermanos y colaboradores, respetando la libertad, los valores y las creencias de cada persona.